سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

Q1: آیا شما یک شرکت بازرگانی یا تولیدکننده هستید؟

A1: ما یک شرکت طراحی و تولید ماشین آلات اتوماتیک با بیش از 10 سال تجربه هستیم.

Q2: آیا ماشین آلات شما استانداردهای ایمنی مواد غذایی را رعایت می کنند؟

A2: بله، مواد مورد استفاده از جنس استیل ضد زنگ هستند که مطابق با استانداردهای ماشین آلات غذایی می باشند.

Q3: مدت زمان تحویل شما چقدر است؟

A3: به طور کلی، اگر کالا در انبار موجود باشد، 2 تا 5 روز طول می‌کشد تا ارسال شود. اگر کالا در انبار موجود نباشد، 7 تا 15 روز طول می‌کشد تا ارسال شود. زمان تحویل ارسال بسته به مقصد می‌تواند تا 2 ماه طول بکشد.

Q4: در مورد گارانتی شما چطور؟

A4: ما 1 سال گارانتی ارائه می‌دهیم، ماشین‌ها قابل تعمیر هستند و قطعات آسیب‌دیده ماشین در این مدت به صورت رایگان تعویض می‌شوند، مگر در صورت استفاده نامناسب.

Q5: شرایط پرداخت شما چیست؟

A5: برای سفارش‌های کمتر یا مساوی 10000 دلار آمریکا، کل مبلغ دریافت می‌شود. برای سفارش‌های بیشتر از 10000 دلار آمریکا، 50٪ از مبلغ دریافت شده و کل مبلغ قبل از تحویل تسویه می‌شود.

Q6: آیا بعد از دریافت دستگاه، دستورالعمل نصب وجود دارد؟

A6: بله، ما برای هر دستگاه خریداری شده یک راهنمای نصب و کمک ویژه از تیم تکنسین‌های خونگرم خود در اختیار شما قرار خواهیم داد.

می‌خواهید با ما کار کنید؟